0
Varukorg

Viktig information till dig som använder vaxfiltret CeruShield Disc

CeruShield Disc kommer att fasas ut den 31 december 2026 och säljs därefter så länge lagret räcker.

Det innebär att du som använder detta filter behöver ta ställning till hur du vill gå vidare för att kunna fortsätta använda dina hörapparater. Vi erbjuder flera olika lösningar för att du ska kunna fortsätta använda dina hörapparater så länge du behöver.

Varför fasas CeruShield Disc ut?

Vissa användare upplevde att CeruShield Disc var svår att använda och vi har därför valt att fasa ut detta filter och gå tillbaka till standardfiltret CeruStop.

Från och med november 2024 levereras alla hörapparater med CeruStop-filter istället. Från och med 31 december 2026 fasas CeruShield Disc ut och och säljs därefter så länge lagret räcker. För dig som har CeruShield erbjuder vi tre alternativ för att du ska kunna fortsätta använda dina hörapparater:

1. Köp filter för hörapparatens resterande livslängd

En hörapparats livslängd är ungefär sex år. I genomsnitt behöver vaxfiltret bytas var tredje månad, vilket innebär att en förpackning CeruShield Disc räcker i cirka ett år.

Kom ihåg att varje öra är unikt och producerar olika mycket vax. Fundera därför på hur ofta du byter vaxfilter idag och köp gärna de filter du behöver för att de ska räcka tills det är dags att byta hörapparat.

2. Byt domer till EasyGuard

Vi har lanserat nya domer som heter EasyGuard och som har ett inbyggt vaxfilter. När du använder dessa specialdomer behöver du inte längre byta vaxfilter. Det räcker att torka av domen dagligen med en duk och byta själva domen var tredje månad.

Vaxfiltret ska fortfarande sitta kvar på hörtelefonen, men eftersom domen förhindrar att vax tränger igenom blir filtret inte igentäppt. Vi rekommenderar ändå att du har en CeruShield Disc som reserv.

För dig som använder Open Dome byter du till EasyGuard Open i samma storlek som du redan har. Du behöver inte göra några justeringar hos din audionom.

För dig som använder Vented Dome byter du till EasyGuard Vented i samma storlek som du redan har. För de flesta fungerar det bra att byta dome rakt av utan justering hos din audionom. Om du upplever rundgång efter bytet till EasyGuard rekommenderar vi att du bokar en tid hos din audionom för att justera förstärkningen till den nya domen.

För dig som använder Power Dome byter du till EasyGuard Power. Denna dome finns tillgänglig i samma storlekar som tidigare S, M och L men vi har även lanserat två "mellanstorlekar" S/M och M/L. Vi rekommenderar att du besöker din audionom för att byta till denna dome, eftersom hörapparaten behöver justeras för att matcha de nya akustiska parametrarna. Om du byter dome utan att inställningarna i hörapparaten justeras hos din audionom finns det risk för rundgång och att hörbarheten försämras.

För dig som använder Cap Dome finns det tyvärr ingen EasyGuard variant. Du är välkommen att testa EasyGuard Open i storlek S eller välja ett av de andra två alternativen. 

3. Byt till SDS 5.0

Om något av ovanstående alternativ inte passar dig finns det även möjlighet att du byter hörtelefoner till SDS 5.0 som använder CeruStop-filter. Om du är fingerfärdig kan du enkelt byta hörtelefon på egen hand hemma och du behöver inte göra någon justering hos din audionom. Det är dock viktigt att du väljer rätt längd och styrka som motsvarar den hörtelefon du har idag.

För att se vilken hörtelefon du har idag behöver du ta av domen och läsa av siffran och bokstaven på den röda respektive blå delen av högtalaren. Siffran anger längden och är antingen 0, 1, 2 eller 3. Bokstaven anger styrkan och är antingen S, M eller P.



Du beställer nya hörtelefoner här. Observera att du själv står för kostnaden av detta byte. Glöm inte beställa verktyg för byte av hörtelefon
Se instruktioner för hur du byter hörtelefon i videon nedan. 

Vanliga frågor om CeruShield Disc (FAQ)

Hur ofta ska jag byta filter?

Den allmänna rekommendationen är att du byter CeruShield Disc-vaxfilter en gång var tredje månad. Om du har mycket vaxproduktion kan du behöva byta oftare. Ju oftare du rengör hörapparaterna, desto längre håller de.

Varför ska CeruShield Disc-fasas ut?

Vissa användare upplevde att CeruShield Disc var svår att använda och vi valde därför att fasa ut detta filter och gå tillbaka till standardfiltret CeruStop. Från och med november 2024 levereras alla hörapparater med CeruStop-filter. CeruShield Disc kommer att fasas ut 31 december 2026 och säljs därefter så länge lagret räcker. För dig som har CeruShield erbjuder vi tre alternativ.

1. Antingen köper du på dig filter så du har för hela hörapparatens resterande livsläng (räkna med en livslängd på ca 6 år). En filterdisk räcker i snitt för ett år.
2. Du börjar använda våra nya domer EasyGuard där du inte behöver byta vaxfilter längre.
3. Du byter till våra nya hörtelefoner SDS 5.0 med Cerustop-filter.

Kan jag rengöra CeruShield istället för att byta?

Nej.
Filtret är engångsprodukt – det ska bytas, inte rengöras.Om du stoppar in vassa föremål i filtret riskerar du att hörapparaten går sönder.

Hur vet jag att vaxfiltret behöver bytas?

Vanliga tecken:
ljudet blir svagare
hörapparaten låter “instängd”
ljudet försvinner helt eller blir otydligt
du ser smuts/vax i filtret

Filtret ska bytas var tredje månad men upplever du något av ovanstående betyder det att du måste byta filter oftare. Varje öra är unikt och producerar olika mycket vax, därför kan du behöva byta oftare.

Hur vet jag vilken typ av filter jag har?

Är du osäker vilken typ av filter du har ska du alltid prata med din audionom.

Är CeruShield och Cerustop samma sak?

Nej.

CeruShield = disk-system (snurrbar skiva)
Cerustop = små “plug-in” filter med pinne

De är inte utbytbara mellan system.

Om du tar av domen på din hörapparat kan du se hur filtret sitter på hörtelefonen. CeruStop ser ut som en "plugg" som sitter utanpå hålet medan CeruShield ser ut som att den sitter helt inanför högtalarhålet.